Von alt zu smart – TexClean wird neu gedacht

Die TexClean Company AG kam letzten Herbst auf uns zu mit einem klaren Ziel:

👉 Eine veraltete Lösung ablösen
👉 Den Prozess für Kunden einfacher machen
👉 Und das Ganze zukunftssicher aufbauen

Challenge accepted.

Was wir gebaut haben
Wir haben das komplette System rund um die Annahme neu entwickelt – inkl. Kasse, Prozesslogik und Handling vor Ort.

Das Resultat: Ein einfacher, klarer Ablauf, den wirklich jeder versteht – ohne Einschulung, ohne Stress.

So funktioniert’s jetzt
Der Kunde kommt rein, bringt seine Kleidung mit – und dann läuft alles ziemlich smooth:

1. Kleidung auswählen
An der Kasse wählt der Kunde einfach aus, was er abgeben will: z.B. 2x Bluse, 4x Hosen, 1 Pullover

2. Bezahlen
Ganz normal bezahlen – fertig.

3. Belege drucken (smart gelöst)
Jetzt wird’s spannend:
- Jeder Beleg wird doppelt gedruckt
- Auf einem Beleg haben maximal 10 Kleidungsstücke Platz
- Hat der Kunde mehr → automatisch mehrere Belege

4. Verpacken & Einwerfen
- Ein Beleg kommt in den Kleidungssack
- Der zweite bleibt beim Kunden
- Sack rein in den Behälter → done

5. Abholung später
- Personal vergleicht Beleg im Sack mit Kundenbeleg
- Übergabe → happy Kunde 🎉

Und wenn etwas nicht gewaschen wird?
Passiert. Und ist auch sauber gelöst:
- Kunde bekommt alles zurück
- Für nicht gewaschene Teile gibt’s einen Gutschein
- Dieser kann direkt beim nächsten Mal eingelöst werden

Fair, transparent, unkompliziert.

Das Ergebnis

Das neue System läuft seit ein paar Wochen am ersten Standort – und es läuft richtig gut.

👉 Nächster Standort ist bereits in Planung
👉 Danach folgen weitere in der ganzen Schweiz

Genau so soll’s sein.

Warum das spannend ist
Das Projekt zeigt ziemlich gut, was wir bei Rent-a-Shop lieben:
- Prozesse vereinfachen
- Bestehendes neu denken
- Und aus “kompliziert” → “einfach logisch” machen

Ohne Schnickschnack. Einfach funktionierend.

Wenn du auch so ein Projekt im Kopf hast (egal ob Kasse, Self-Service oder komplett neuer Ablauf): Du weisst ja, wo du uns findest 😉