Produkt-Import & Export

Voraussetzungen

Shop Einstellungen: Wählen Sie Ihre Einstellungen betreffend Standard-Mengeneinheit, Standard-MwSt.-Satz und Standard-Preiserfassung.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter Shop Einstellungen.

Produktgruppen: Um die Produkte einer oder mehreren Produktgruppen zuzuordnen, erstellen Sie am besten die Produktgruppenstruktur vorab oder erfassen Sie mindestens eine Produktgruppe, ansonsten sehen Sie die Produkte nicht im Shop. Produktgruppen können ebenfalls importiert werden.

Stammdaten erfassen: Erfassen Sie zuerst alle Stammdaten wie Mengengerüste, Verfügbarkeiten, Hersteller, Lieferanten oder Produktmerkmale, welche Sie in der Importdatei zuweisen möchten.

Bilder: Bilder können entweder von einer URL geladen/importiert oder zuerst in den Dateimanager geladen werden und dann über den entsprechenden Pfad importiert werden. Hier empfiehlt es sich, zuerst nur einen oder zwei Artikel als Test zu importieren, um zu prüfen, ob es funktioniert.

Option: Aufteilung der Daten: Importieren Sie Ihre Daten getrennt, um eine bessere Übersicht zu haben. Teilen Sie Ihre Daten in mehrere Konfigurationen auf. Z.B. nur eine Bildzuordnung, nur Merkmalszuordnung, Lagerbestände und Verfügbarkeiten etc. Beim Import werden nur die Daten geändert, welche in der Datei als Spalte aufgeführt werden.

Vorlage für den Datenimport generieren

Um eine Vorlage für den Import zu erhalten, erstellen Sie eine neue Konfiguration und definieren Sie die gewünschten Felder.
Legen Sie ausserdem manuell mindestens ein Produkt an, damit die Vorlage auch eine Zeile enthält, an welcher Sie sich bezüglich Formatierung der Daten orientieren können.
Führen Sie danach einen Export aus.

Neue Konfiguration erstellen / Konfigurationseinstellungen

Um eine neue Konfiguration zu erstellen, klicken Sie in der Übersicht auf "Neue Import-Konfiguration".

Konfigurations-Name: Geben Sie der Konfiguration einen Namen, um sie später identifizieren zu können.
CSV-Trennzeichen: Nur relevant, falls Sie Daten im .csv - Format importieren oder exportieren. Das Zeichen ist normalerweise ein Semikolon (;) oder ein Komma (,).
Feldmapping: Wählen Sie, ob die Spalten anhand dem Index oder dem Titel erkannt werden sollen.

• Spaltenindex: Die Zuweisung erfolgt anhand einer fixen Spaltenzuweisung (z.B. Artikelnummer befindet sich in Spalte A, Produktname in Spalte B...). Falls sich in der Importdatei die Spalten verschieben, muss vor dem Import die Konfiguration entsprechend aktualisiert werden.
• Spaltentitel: Die Zuweisung erfolgt anhand der Spaltentitel. Die Datei muss dazu in der ersten Zeile die Titel beinhalten. Falls sich in der Importdatei die Spalten verschieben, wird dies automatisch erkannt. Ausserdem kann mit dieser Methode die Feldkonfiguration automatisch anhand der Importdatei erstellt werden, sofern die Spaltentitel unserem Schema entsprechen.

Titel-Zeile: Falls Ihre Importdatei eine Titel-Zeile enthält welche nicht importiert werden soll, können Sie diese Option aktivieren. Die erste Zeile wird dann übersprungen. Diese Option steht nur beim Feldmapping nach Spaltenindex zur Verfügung, da bei einem Mapping nach Spaltentitel eine Titelzeile zwingend ist.

Datei hochladen

In diesem Register laden Sie Ihre Datei hoch. Die Datei kann anschliessend verwendet werden, um die Feldkonfiguration anzupassen oder einen Import auszuführen. Nach dem Hochladen wechselt die Ansicht direkt zur Feldkonfiguration und es wird eine automatische Spaltenerkennung durchgeführt.

Felder

In dieser Ansicht definieren Sie die Felder, welche die Import/Exportdatei beinhalten soll. Die Ansicht ist leicht unterschiedlich, je nachdem ob Sie das Mapping nach Spaltenindex oder Spaltentitel realisieren möchten. Falls Sie bereits eine Importdatei hochgeladen haben, bietet die Ansicht ausserdem eine Datenvorschau sowie eine Spaltenauswahl.

Einige Felder können mehrfach eingesetzt werden, z. B. Produktgruppen und Bilder. Die entsprechenden Felder erhalten ein zusätzliches Feld "Index", über welches die Felder durchnummeriert werden.

Ebenfalls mehrfach verwendet werden können sprachabhängige Felder. Falls Sie Ihre Produktdaten mehrsprachig pflegen möchten, müssen die entsprechenden Felder separat für jede Sprache definiert werden.

Manuelle Zuweisung
Mit der obersten Zeile (1) fügen SIe neue Felder hinzu. Wählen Sie zuerst das interne Feld (Erklärungen zu den Verfügbaren Felder siehe unten) sowie die gewünschte Spalte und ggf. den Spaltentitel in der Import/Exportdatei. Klicken Sie auf "Feld hinzufügen".

Automatische Spaltenerkennung
Bei Klick auf "Automatische Spaltenerkennung" sowie nach dem Hochladen einer neuen Importdatei, wird versucht die Feldkonfiguration anhand der Titelspalten in der Datei automatisch aufzubauen. Voraussetzung dafür ist, dass die Spaltentitel unserem Schema entsprechen. Nach der Analyse werden neue und geänderte Felder entsprechend markiert.
Falls Sie die erkannten Änderungen übernehmen möchten, klicken Sie anschliessend auf Speichern. Nicht automatisch erkannte Felder können Sie über die manuelle Zuweisung ergänzen. 

Bearbeitungsstatus
Bearbeitete oder neue Felder werden in der Tabelle entsprechend markiert (2). Vergessen Sie nicht, am Schluss die Änderungen zu speichern.

Verfügbare Felder

Bitte beachten Sie, dass einige Felder abhängig von Zusatzfunktionen sind und ggf. nicht importiert oder nicht angewendet werden können.

Varianten

Produktvarianten werden als einzelne Zeile in der Importdatei aufgeführt und anhand der Spalte 'Variante: Hauptartikel' einem Artikel zugeordnet. Die meisten Felder können sowohl für Produkte als auch Varianten verwendet werden. Beachten Sie, dass die Zusatzfunktion "Produkt-Varianten" aktiviert sein muss, damit Sie Varianten importieren können.

Daten importieren

Nachdem die Felder konfiguriert sind, kann hier der Import oder eine Analyse ausgeführt werden. Bei grösserer Datenmenge kann dies eine Weile dauern. Sie müssen aber nicht in dieser Ansicht bleiben, der Browser kann auch komplett geschlossen werden. Kehren Sie später wieder in diese Ansicht zurück um den Status zu sehen.

Option "Synchronisation": Wenn Sie dies aktivieren, werden alle bestehenden Produkte und Varianten entfernt, welche sich nicht in der Importdatei befinden. Aktivieren Sie dies nur, wenn die Importdatei den vollständigen Artikelstamm beinhaltet (Produkte sowie Varianten).

Import ausführen
Sollten beim Produktimport Fehler auftreten, bricht der Import nach 5 Fehlern ab. Daten, welche korrekt sind, werden importiert. Ein Protokoll mit Hinweise zu den aufgetretenen Fehlern wird direkt angezeigt.

Analyse ausführen
Mit dieser Funktion können Sie vor dem Import die Importdatei analysieren und auf mögliche Fehler untersuchen lassen. Es werden aber keine Produkte erstellt oder geändert.
Die Analyse bricht nach 1000 Fehlern ab. Ein Protokoll mit Hinweise zu den aufgetretenen Fehlern wird direkt angezeigt.

Daten exportieren

Exportiert Sie die aktuell im Shop/ERP vorhandenen Produktdaten im gewünschten Format.

Datei-Format: Wählen Sie das Format, in welchem Sie den Export erhalten möchten.
Produktgruppen: Schränken Sie die exportierten Produkte auf bestimmte Gruppen ein.
Hersteller/Marken: Schränken Sie die exportierten Produkte auf bestimmte Hersteller ein.

Problembehandlung

.csv - Datei wird nicht korrekt eingelesen / Spalten werden nicht erkannt
Prüfen Sie das Trennzeichen der Datei und definieren Sie das korrekte Zeichen in den Konfigurationseinstellungen.

Meldung "Die Datei konnte nicht eingelesen werden" beim hochladen einer .xlsx - Datei
a) Öffnen Sie die Datei mit Excel bzw. einer Office-Software mit .xlsx - Support und speichern Sie die Datei neu ab.
b) Öffnen Sie die Datei mit Excel bzw. einer Office-Software mit .xlsx - Support und speichern Sie die Datei in einem anderen Format (.xls oder .csv)
c) Stellen Sie sicher, dass das Format "Excel-Arbeitsmappe" lautet und nicht "Strict Open XML-Arbeitsmappe". Dateien im Strict Open XML-Format werden nicht unterstützt.