Erfahren Sie, wie Sie reguläre Versandtage festlegen und mit individuellen Einstellungen für Feiertage, Betriebsferien und ausserordentliche Versandtage ergänzen.
Mit dem Modul «Versandtage» können Sie festlegen, an welchen Tagen Bestellungen in Ihrem Onlineshop versendet werden. Dies ist insbesondere dann relevant, wenn Sie Bestellungen über externe Plattformen entgegennehmen, die eine Angabe zum voraussichtlichen Versanddatum benötigen.
Sie können reguläre Versandtage definieren und diese bei Bedarf durch Feiertage oder individuelle Versandtage ergänzen beziehungsweise übersteuern.
Versandtage verwalten
Klicken Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen. Wählen Sie anschliessend in der Seitenleiste E-Commerce > Versandtage, um zur Übersicht der Versandtage zu gelangen.
Reguläre Versandtage
Unter «Reguläre Versandtage» legen Sie fest, an welchen Wochentagen Ihre Bestellungen normalerweise versendet werden.
Für jeden Wochentag können Sie einzeln bestimmen, ob an diesem Tag ein Versand stattfindet oder nicht. So können Sie beispielsweise festlegen, dass Bestellungen von Montag bis Freitag versendet werden, während am Wochenende kein Versand erfolgt.
Feiertage
Unter «Feiertage» können Sie für die wichtigsten Schweizer Feiertage festlegen, ob an diesen Tagen ein Versand stattfindet. Die entsprechenden Feiertage stehen Ihnen in einer Auswahlliste zur Verfügung.
Die Einstellungen für Feiertage übersteuern die regulären Versandtage. Wenn beispielsweise Weihnachten auf einen regulären Versandtag fällt, können Sie über die Feiertagseinstellungen festlegen, dass an diesem Tag trotzdem kein Versand stattfindet.
Klicken Sie auf die Schaltfläche «Neuer Feiertag», um eine neue Feiertagseinstellung hinzuzufügen.
Hinweis
Regionale Feiertage, die nicht in der Auswahlliste enthalten sind, können Sie unter «Individuelle Versandtage» erfassen.
Feldbeschreibung – Feiertage
Feiertag: Wählen Sie im Dropdown-Menü den Feiertag aus, für den Sie die Versandeinstellungen festlegen möchten.
Versand: Legen Sie fest, ob am ausgewählten Feiertag ein Versand stattfindet oder nicht.
Individuelle Versandtage
Unter «Individuelle Versandtage» können Sie zusätzliche Zeiträume definieren, für die abweichende Versandeinstellungen gelten sollen.
So können Sie beispielsweise Betriebsferien berücksichtigen, während denen keine Bestellungen versendet werden. Ebenso lassen sich ausserordentliche Versandtage festlegen, etwa wenn Sie ausnahmsweise an einem Samstag Bestellungen versenden.
Die individuellen Versandtage übersteuern sowohl die regulären Versandtage als auch die Feiertagseinstellungen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche «Neuer individueller Versandtag», um eine neue individuelle Versandeinstellung hinzuzufügen.
Feldbeschreibung – Individuelle Versandtage
Bezeichnung: Geben Sie eine aussagekräftige Bezeichnung für die individuelle Versandeinstellung ein.
Startdatum: Legen Sie fest, ab welchem Datum die individuelle Versandeinstellung gelten soll.
Enddatum: Legen Sie fest, bis zu welchem Datum die individuelle Versandeinstellung gelten soll.
Versand: Legen Sie fest, ob im ausgewählten Zeitraum ein Versand stattfindet oder nicht.
Priorität der Versandeinstellungen
Die Versandeinstellungen werden nach einer festgelegten Priorität berücksichtigt. Treffen für einen Tag mehrere Einstellungen zu, gilt folgende Reihenfolge:
- Individuelle Versandtage: Haben die höchste Priorität und übersteuern sowohl Feiertage als auch reguläre Versandtage.
- Feiertage: Übersteuern die regulären Versandtage, sofern keine individuelle Versandeinstellung für den betreffenden Tag vorliegt.
- Reguläre Versandtage: Gelten standardmässig, sofern keine abweichenden Einstellungen für Feiertage oder individuelle Versandtage definiert wurden.